近年來，淮北市深入貫徹落實數(shù)字政府建設要求，以政務服務“全程網(wǎng)辦”為牽引，著力打通數(shù)據(jù)壁壘、拓展區(qū)域通辦、簡化服務流程，推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，企業(yè)和群眾辦事便捷度、滿意度顯著提升。
數(shù)據(jù)“破壁”賦能，夯實“一網(wǎng)通辦”根基。淮北市將數(shù)據(jù)共享作為“全程網(wǎng)辦”的基礎工程，大力推進電子證照歸集與應用。截至目前，已累計歸集電子證照922類、127萬個，基本實現(xiàn)證照數(shù)據(jù)“應歸盡歸”。依托“城市大腦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺及一體化數(shù)據(jù)資源管理平臺，成功打通跨部門、跨層級數(shù)據(jù)通道，完成了市民政局、市衛(wèi)健委等26家市直單位及其下屬單位共449類數(shù)據(jù)的共享服務，累計共享數(shù)據(jù)量高達48.96億條，為政務服務“一網(wǎng)通辦”提供了堅實的數(shù)據(jù)支撐。
區(qū)域“通辦”擴圈，提升跨域服務效能。在夯實本地網(wǎng)辦能力的同時，淮北市積極推動政務服務向區(qū)域協(xié)同拓展。目前，安徽政務服務網(wǎng)淮北分廳已入駐事項30969個，其中“全程網(wǎng)辦”事項高達30562個，占比98.7%，實現(xiàn)了線上服務“全覆蓋、高水平”。同時，重點推動人社、醫(yī)保等領域應用“全省通辦”系統(tǒng)，今年以來收件量達2.05萬件。此外，主動融入長三角一體化發(fā)展，持續(xù)推進“一網(wǎng)通辦”，目前可實現(xiàn)跨省通辦的事項已增加至125項，有效解決了企業(yè)和群眾異地辦事“來回跑”的難題。
流程“再造”提效，聚焦“一件事一次辦”。以“高效辦成一件事”為抓手，淮北市聚焦企業(yè)和群眾眼中的“一件事”，對關聯(lián)事項進行系統(tǒng)性流程再造。截至目前，已完成國務院部署及安徽省自主拓展的共53項“高效辦成一件事”重點任務。改革成效顯著，辦事總跑動次數(shù)大幅減少94%，辦理總時限壓縮67%，提交材料減少59%，真正實現(xiàn)了“減環(huán)節(jié)、減時間、減材料、減跑動”，讓“高效辦成一件事”從理念變?yōu)楝F(xiàn)實。
據(jù)統(tǒng)計，市政務服務平臺總訪問量已達1.61億次，累計活躍用戶1.07億人次，顯示出線上政務服務已深入人心。下一步，淮北市將繼續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”改革，不斷提升“全程網(wǎng)辦”深度與廣度，為企業(yè)和群眾提供更加智能、便捷、高效的政務服務體驗。
責任編輯：陸迪
