近年來(lái)，桐城市堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，注重將六尺巷和諧禮讓文化內(nèi)涵融入基層治理實(shí)踐，形成以“黨建領(lǐng)事、禮讓和事、群眾說(shuō)事、多元解事、網(wǎng)格管事、群力防事”為主要內(nèi)容的“六尺巷工作法”，逐步開(kāi)啟基層“智慧治理”新模式。
堅(jiān)持黨建領(lǐng)事、群力防事，攜手織密黨群一張網(wǎng)。建立覆蓋各類治理主體的黨建責(zé)任體系，注重書記抓、抓書記，推動(dòng)各級(jí)黨組織書記直接領(lǐng)辦基層治理和為民服務(wù)事項(xiàng)。各級(jí)書記共領(lǐng)辦基層治理事項(xiàng)4500余個(gè)，帶動(dòng)全市上下齊心協(xié)力抓治理、優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)基礎(chǔ)。深化“紅色物業(yè)”建設(shè)，完善社區(qū)黨組織、小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)四方協(xié)調(diào)機(jī)制，常態(tài)化開(kāi)展聯(lián)防聯(lián)控，解決養(yǎng)老托幼、物業(yè)服務(wù)等民生實(shí)事3000余件。壓實(shí)在職黨員參與所在社區(qū)治理責(zé)任，推動(dòng)4600余名在職黨員到社區(qū)報(bào)到，結(jié)對(duì)聯(lián)系群眾1.3萬(wàn)戶，推行承諾踐諾、心愿認(rèn)領(lǐng)，三年來(lái)累計(jì)開(kāi)展志愿服務(wù)2.5萬(wàn)次，認(rèn)領(lǐng)“微心愿”8000余個(gè)。按照“專業(yè)社工+志愿隊(duì)伍+社會(huì)組織”的協(xié)同模式，精心組建“六尺巷 德鄰社”等志愿服務(wù)隊(duì)67個(gè)，打造翻身社區(qū)“九號(hào)匠鋪”、沿河社區(qū)“五心驛站”等特色志愿服務(wù)微品牌6個(gè)。
堅(jiān)持網(wǎng)格管事、多元解事，當(dāng)好用情服務(wù)貼心人。細(xì)化網(wǎng)格化管理，城區(qū)以住宅小區(qū)、居民樓棟為單位劃分3個(gè)街道網(wǎng)格、24個(gè)社區(qū)網(wǎng)格、116個(gè)責(zé)任網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格300-500戶，招聘專職網(wǎng)格員116名，明確信息采集更新、日常網(wǎng)格巡查、社區(qū)事務(wù)協(xié)管、民情民意聯(lián)絡(luò)4項(xiàng)職責(zé)，重點(diǎn)關(guān)注“一老一小”服務(wù)以及特殊人群的走訪關(guān)愛(ài)，形成“社區(qū)黨組織—小區(qū)（網(wǎng)格）黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”的網(wǎng)絡(luò)體系。圍繞“一屏觀全城、一網(wǎng)管全域、一端惠全民”的智慧治理目標(biāo)，桐城市不斷完善“文都e家”智慧治理平臺(tái)功能，同步開(kāi)發(fā)“文都e家”小程序，上線黨群驛站場(chǎng)地預(yù)約、服務(wù)預(yù)約、活動(dòng)預(yù)約以及訴求反饋功能，實(shí)現(xiàn)黨群驛站“一圖全覽”“一鍵直達(dá)”。同時(shí)，引導(dǎo)24個(gè)城市社區(qū)通過(guò)自建或合建方式設(shè)立信用超市，鼓勵(lì)居民參與矛盾調(diào)解、文明創(chuàng)建、扶危濟(jì)困、志愿服務(wù)等獲取信用積分。社區(qū)依托黨群服務(wù)中心及“紅色驛站”等小微陣地，設(shè)立“六尺巷調(diào)解室”30余個(gè)，創(chuàng)新打造“興元一杯茶”調(diào)解室、睦鄰會(huì)客廳、“老楊工作室”等議事品牌10余個(gè)，將法官、老黨員、老教師等充實(shí)到調(diào)解員隊(duì)伍中，以“聽(tīng)、辯、勸、借、讓、和”六步法調(diào)解群眾矛盾。
堅(jiān)持群眾說(shuō)事、禮讓和事，聚力實(shí)現(xiàn)服務(wù)叫得響。將“以禮為先、以讓為賢、以和為貴”理念納入社區(qū)精神文明建設(shè)內(nèi)容，建立“5+N”小區(qū)事務(wù)綜合調(diào)處機(jī)制（社區(qū)黨組織書記+小區(qū)黨支部書記+業(yè)委會(huì)主任+物業(yè)公司負(fù)責(zé)人+涉及事務(wù)居民代表構(gòu)成基層事務(wù)形成的“5”，各聯(lián)席會(huì)議成員單位以及可能涉及的其他部門或?qū)I(yè)人員要安排專門的聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)組建“N”的事務(wù)調(diào)處團(tuán)隊(duì)），整合職能部門下沉小區(qū)，及時(shí)解決小區(qū)的煩心事、操心事。推行黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的“小區(qū)會(huì)客廳”做法，打造桐城“六尺于心說(shuō)事會(huì)”、“六尺巷和諧理事會(huì)”，由社區(qū)兩委牽頭，召集黨員干部、“兩代表一委員”、“五老”人員、群眾代表、法律明白人等組成“群眾說(shuō)事會(huì)”，通過(guò)“說(shuō)、商、辦、評(píng)”四步法，做到有事敞開(kāi)說(shuō)、遇事多協(xié)商、大事齊心辦、成效眾人評(píng)，目前全市已召開(kāi)群眾說(shuō)事會(huì)2400余場(chǎng)，化解矛盾糾紛1180余件，為群眾辦實(shí)事1500余件。廣泛宣傳弘揚(yáng)六尺巷典故精神，恢復(fù)修繕六尺巷片區(qū)，繪制六尺巷文化墻600余面，創(chuàng)作以六尺巷為題材的歌曲、黃梅戲、影視劇等文藝作品和《六尺巷·廉》等全景沉浸式黨課。組建青年先鋒宣講團(tuán)，開(kāi)展六尺巷典故“微宣講”2300余場(chǎng)，營(yíng)造人人知曉六尺巷故事、處處彰顯和諧精神的濃厚氛圍。
責(zé)任編輯：陳珺
